Termini di utilizzo
I presenti termini costituiscono un accordo tra te ed Editale OÜ, codice di registrazione 17430609, Narva mnt 7-557, 10117 Tallinn, Estonia («noi»). Si applicano alle app Busy Kids e Bukovki («Буковки») per iPhone, iPad e Android, alla versione web dell’app e ai siti web busykids.academy e bukovki.app (congiuntamente, «il servizio»). Utilizzando il servizio accetti questi termini e la nostra Informativa sulla privacy.
1. A chi è rivolto il servizio
Le app sono pensate per bambini dai 2 ai 7 anni da usare insieme a un genitore. L’account, gli acquisti e le impostazioni sono destinati ai genitori: devi essere maggiorenne (aver raggiunto la maggiore età nel tuo Paese) per creare un account o acquistare Premium. Tutto ciò che un bambino potrebbe usare per acquistare, accedere o uscire dall’app è protetto da un blocco genitori.
2. L’account
- Nelle app per dispositivi mobili l’account è facoltativo. È invece necessario per la versione web e per gli acquisti sul sito web.
- Puoi accedere con un codice monouso inviato al tuo indirizzo email, oppure tramite «Accedi con Apple» o con Google. Assicurati di mantenere l’accesso a tale email o account: è il solo modo per rientrare.
- Ciascun account è destinato a un unico nucleo familiare. Non condividerlo con persone esterne alla tua famiglia.
- Puoi eliminare l’account in qualsiasi momento dall’app (area genitori) o tramite il tuo account sul sito web. L’eliminazione dell’account non annulla un abbonamento acquistato tramite l’App Store, Google Play o RuStore: l’annullamento va effettuato direttamente lì (vedi sezione 5).
3. Versione gratuita e Premium
- La versione gratuita consente al bambino di provare tutte le attività: ogni giorno ha a disposizione alcuni «soli» e ogni visita a un’attività ne consuma uno. I soli si azzerano a mezzanotte e non si accumulano. La versione gratuita include inoltre il personaggio guida Лучик (Uni), fino a 3 profili bambino e tutti gli adesivi.
- Premium rimuove il limite giornaliero, sblocca tutti i personaggi guida e consente fino a 10 profili bambino. Gli adesivi non vengono mai venduti a pagamento: si ottengono guadagnando le stelle.
- Premium è disponibile come abbonamento mensile o annuale, oppure come acquisto una tantum a vita. Per alcuni piani potrebbe essere previsto un periodo di prova gratuita, la cui durata viene indicata chiaramente prima della conferma.
- I prezzi, il periodo di fatturazione e l’eventuale prova gratuita vengono sempre mostrati prima del pagamento. I prezzi sono comprensivi delle imposte applicabili nel tuo Paese di residenza, ove previste.
- Gli acquisti effettuati nelle versioni precedenti delle app continuano a dare diritto all’accesso a Premium.
4. Dove si effettua il pagamento
- Nelle app: tramite l’App Store, Google Play o RuStore. Questi acquisti sono regolati anche dai termini dello store di riferimento, che gestisce direttamente la fatturazione, l’annullamento e i rimborsi.
- Sul sito web: con carta tramite Stripe (via RevenueCat Billing) o, per i pagamenti in rubli su bukovki.app, tramite lava.top se tale metodo è disponibile. Il venditore è Editale OÜ.
5. Abbonamenti: rinnovo e cancellazione
- L’abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ciascun periodo con il relativo addebito, a meno che non venga annullato.
- La prova gratuita si trasforma in un abbonamento a pagamento alla sua scadenza, a meno che tu non la annulli prima della fine del periodo di prova.
- Per annullare: App Store — Impostazioni › il tuo nome › Abbonamenti; Google Play — Play Store › Pagamenti e abbonamenti › Abbonamenti; RuStore — all’interno dell’app RuStore; acquisti sul sito web — nel tuo account sul sito. Nell’app puoi aprire la schermata di gestione dell’abbonamento anche dall’area genitori.
- Gli abbonamenti gestiti dagli store devono essere annullati almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso per evitare l’addebito successivo.
- In seguito alla cancellazione, Premium rimarrà attivo fino al termine del periodo già pagato. Non rimborsiamo le parti non usufruite di un periodo, salvo quanto previsto nell’Informativa sui rimborsi o richiesto per legge.
- In caso di variazione del prezzo di un abbonamento ti informeremo in anticipo; il nuovo prezzo si applicherà a partire dal periodo successivo, che potrai annullare prima che abbia inizio.
6. Acquisto a vita
L’acquisto a vita garantisce l’accesso a Premium per tutto il tempo in cui forniremo l’app, su tutti i dispositivi su cui effettui l’accesso con lo stesso account o lo stesso account dello store, senza alcun costo aggiuntivo.
7. Licenza e contenuti
- Ti concediamo una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per l’utilizzo del servizio, limitata all’uso privato e non commerciale del tuo nucleo familiare.
- Le app, i loro personaggi (Лучик, Рыжик, Робик), i testi, le illustrazioni, i suoni e il codice sorgente sono di proprietà di Editale OÜ o dei nostri licenzianti. Non è consentito copiarli, rivenderli, decompilarli o modificarli, salvo ove espressamente consentito dalla legge.
- Tutto ciò che crea il tuo bambino — disegni, elementi colorati, melodie, video del Laboratorio delle parole — appartiene a te. Rimane memorizzato sul tuo dispositivo e, qualora decidessi di condividerlo, spetta a te scegliere con chi.
- Alcuni contenuti provengono da terze parti in virtù delle rispettive licenze (ad esempio, la raccolta di rompicapi Microban); i relativi riconoscimenti sono riportati nell’app.
8. Uso consentito
È vietato utilizzare il servizio per violare la legge, per interferire con il suo corretto funzionamento o con la sua sicurezza, per accedere agli account di altri utenti o per inviare comunicazioni indesiderate (spam) attraverso il modulo di assistenza.
9. Modifiche e disponibilità
Lavoriamo costantemente per migliorare le app: attività, contenuti e funzionalità possono essere aggiunti, modificati o rimossi. Facciamo il possibile per garantire la continuità del servizio, ma non possiamo garantire che funzioni sempre senza interruzioni. Le app non contengono pubblicità e non ne inseriremo mai.
10. Responsabilità
Forniamo il servizio con ragionevole diligenza professionale. Nella misura consentita dalla legge, non siamo responsabili per danni indiretti o perdite derivanti da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo. Nulla nei presenti termini limita la nostra responsabilità laddove ciò non sia consentito dalla legge, né pregiudica i diritti inderogabili di cui godi in qualità di consumatore ai sensi della legislazione del tuo Paese di residenza.
11. Risoluzione dell’accordo
Puoi smettere di utilizzare il servizio ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o chiudere un account qualora si verifichi una violazione grave o reiterata dei presenti termini; se la chiusura avviene senza tua colpa, manterrai il diritto al rimborso per la frazione del periodo pagato e non usufruito.
12. Legge applicabile e controversie
I presenti termini sono regolati dalla legge estone. In qualità di consumatore benefici inoltre delle disposizioni inderogabili di protezione previste dalla legge del Paese in cui risiedi, e puoi adire i tribunali competenti di tale Paese. Ti invitiamo comunque a contattarci prima: la maggior parte delle questioni si risolve rapidamente via email.
13. Modifiche ai presenti termini
Potremmo aggiornare questi termini periodicamente. La versione più aggiornata è sempre consultabile su questa pagina con l’indicazione della relativa data. Nel caso in cui una modifica abbia un impatto significativo, ti avviseremo all’interno dell’app o via email prima della sua entrata in vigore.
14. Contatti
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