Conditions d'utilisation

Les présentes conditions constituent un accord entre vous et Editale OÜ, code d’enregistrement 17430609, Narva mnt 7-557, 10117 Tallinn, Estonie (« nous »). Elles s’appliquent aux applications Busy Kids et Bukovki («Буковки») pour iPhone, iPad et Android, à la version web de l’application et aux sites web busykids.academy et bukovki.app (ensemble, « le service »). En utilisant le service, vous acceptez les présentes conditions ainsi que notre Politique de confidentialité.

1. À qui s’adresse le service

Les applications sont conçues pour des enfants de 2 à 7 ans, sous la surveillance d’un parent. Le compte, les achats et les réglages sont réservés aux parents : vous devez être majeur (avoir atteint la majorité légale dans votre pays) pour créer un compte ou acheter Premium. Tout ce qu’un enfant pourrait utiliser pour acheter, se connecter ou quitter l’application est protégé par un contrôle parental.

2. Le compte

Le compte est facultatif dans les applications mobiles. Il est nécessaire pour la version web et pour les achats sur le site web.
Vous vous connectez à l’aide d’un code à usage unique envoyé par e-mail, avec Connexion avec Apple ou avec Google. Conservez l’accès à cette adresse e-mail ou à ce compte : c’est ainsi que vous pourrez vous reconnecter.
Un compte est destiné à une seule famille. Ne le partagez pas en dehors de votre foyer.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans l’application (espace parents) ou depuis votre compte sur le site web. La suppression du compte n’annule pas un abonnement souscrit via l’App Store, Google Play ou RuStore — vous devez l’annuler sur la plateforme concernée (voir la section 5).

3. Version gratuite et Premium

La version gratuite permet à un enfant d’essayer toutes les activités : chaque jour, l’enfant reçoit quelques « soleils », et chaque visite d’une activité en consomme un. Les soleils sont réinitialisés à minuit et ne se cumulent pas. La version gratuite comprend également le compagnon Лучик (Uni), jusqu’à 3 profils d’enfants et tous les autocollants.
Premium lève la limite quotidienne, débloque tous les compagnons et permet de créer jusqu’à 10 profils d’enfants. Les autocollants ne sont jamais vendus contre de l’argent réel ; ils s’obtiennent avec des étoiles.
Premium est disponible sous la forme d’un abonnement mensuel ou annuel, ou d’un achat unique à vie. Un essai gratuit peut être proposé avec certaines formules ; la durée de l’essai est indiquée avant votre confirmation.
Les tarifs, la période de facturation et l’essai gratuit sont toujours affichés avant le paiement. Les prix incluent les taxes applicables dans votre pays de résidence, le cas échéant.
Les achats effectués dans les versions antérieures des applications continuent de donner accès à Premium.

4. Lieux de paiement

Dans les applications : via l’App Store, Google Play ou RuStore. Ces achats sont également régis par les conditions propres à chaque boutique, et la boutique gère la facturation, la résiliation et les remboursements.
Sur le site web : par carte bancaire via Stripe (par le biais de RevenueCat Billing) ou, pour les paiements en roubles sur bukovki.app, via lava.top lorsque ce moyen de paiement est proposé. Le vendeur est Editale OÜ.

5. Abonnements : renouvellement et résiliation

Un abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période et fait l’objet d’un nouveau prélèvement, jusqu’à ce que vous le résiliiez.
Tout essai gratuit se transforme en abonnement payant à son terme, sauf si vous le résiliez avant la fin de la période d’essai.
Pour résilier : App Store — Réglages › votre nom › Abonnements ; Google Play — Play Store › Paiements et abonnements › Abonnements ; RuStore — dans l’application RuStore ; achats sur le site web — dans votre compte sur le site web. Dans l’application, vous pouvez également accéder à la gestion des abonnements depuis l’espace parents.
Les abonnements souscrits sur une boutique d’applications doivent être résiliés au moins 24 heures avant la fin de la période en cours pour éviter le prélèvement suivant.
Après la résiliation, Premium reste actif jusqu’à la fin de la période payée. Nous ne remboursons pas les portions de période non utilisées, sauf dans les cas décrits dans la Politique de remboursement ou requis par la loi.
En cas de modification du tarif d’un abonnement, nous vous en informerons à l’avance ; le nouveau prix s’appliquera à compter de la période suivante, et vous pourrez résilier votre abonnement avant qu’il ne prenne effet.

6. Achat à vie

Un achat à vie donne accès à Premium aussi longtemps que nous exploitons l’application, sur tous les appareils où vous vous connectez avec le même compte ou le même compte de boutique d’applications, sans aucun paiement supplémentaire.

7. Licence et contenus

Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive et non transférable vous permettant d’utiliser le service dans un cadre familial et non commercial.
Les applications, leurs personnages (Лучик, Рыжик, Робик), textes, illustrations, sons et codes sources appartiennent à Editale OÜ ou à nos concédants de licence. Vous ne devez pas les copier, les revendre, les décompiler ou les modifier, sauf dans les cas expressément autorisés par la loi.
Les créations de votre enfant — dessins, coloriages, mélodies, vidéos de l’Atelier des mots — vous appartiennent. Elles sont enregistrées sur votre appareil ; si vous les partagez, vous choisissez avec qui.
Certains contenus proviennent de tiers sous leurs propres licences (par exemple, la collection de casse-têtes Microban) ; les mentions de crédit figurent dans l’application.

8. Utilisation acceptable

Vous ne devez pas utiliser le service pour enfreindre la loi, perturber son fonctionnement ou sa sécurité, accéder aux comptes d’autres personnes ou envoyer des messages indésirables (spam) via le formulaire d’assistance.

9. Modifications et disponibilité

Nous améliorons constamment les applications : des activités, des contenus et des fonctionnalités peuvent être ajoutés, modifiés ou supprimés. Nous nous efforçons de maintenir le service disponible, mais nous ne pouvons pas garantir qu’il fonctionnera toujours de manière ininterrompue. Les applications ne contiennent aucune publicité, et nous n’en ajouterons pas.

10. Responsabilité

Nous fournissons le service avec une diligence raisonnable. Dans la mesure permise par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour les préjudices indirects ou les pertes résultant d’événements échappant à notre contrôle. Aucune disposition des présentes conditions ne limite notre responsabilité lorsqu’elle ne peut l’être en vertu de la loi, ni les droits dont vous bénéficiez en tant que consommateur selon la législation de votre pays de résidence.

11. Résiliation du contrat

Vous pouvez cesser d’utiliser le service et supprimer votre compte à tout moment. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer un compte en cas de manquement grave ou répété aux présentes conditions ; si nous procédons ainsi sans faute de votre part, vous conservez le droit au remboursement de la période payée non utilisée.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit estonien. Si vous êtes un consommateur, vous bénéficiez également de la protection des dispositions impératives de la législation de votre pays de résidence, et vous pouvez porter un litige devant les tribunaux compétents de ce pays. N’hésitez pas à nous écrire en premier lieu — la plupart des problèmes se règlent rapidement par e-mail.

13. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons être amenés à modifier les présentes conditions. La version en vigueur est toujours consultable sur cette page avec sa date de mise à jour. Si une modification vous concerne de manière significative, nous vous en informerons dans l’application ou par e-mail avant son entrée en vigueur.

14. Contact

Editale OÜ, Narva mnt 7-557, 10117 Tallinn, Estonie · hello@editale.com · le formulaire d’assistance.